辽宁省美发美容企业复工须知

发表时间：2023-03-03 13:31

辽宁省美发美容企业复工须知

各美发美容企业机构：

目前“NCP”疫情防控形势依然复杂严峻，市场上各项防护、消杀物资依然奇缺，加之美业是“离消费者最近”的行业，无论从内部物资准备、人员防控管理，还是外部环境来讲，美业企业暂时还不具备复业的安全条件，企业复工的安全隐患依然是多方面的。如果省内各市区的政府相关部门允许当地美业企业复工，企业也自愿复工，协会倡议复工的相关企业必须按《辽宁省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部发布的第5号令》和当地市、区政府相关部门的具体防疫要求和协会的《美业防控疫情指南》进行操作。复工后，企业所属街道、市场监督、卫生防疫部门会对企业进行飞行检查，一旦查出问题必然会对企业追责，请想复工的企业三思。

防控“NCP”疫情是一场全人类的战争，也是一场保民生、保发展、保护新中国四十多年改革开放成果、维护社会经济正常秩序的全方位战争。是战争就没有前方后方之分。甚至后方的责任要远远大于前方，影响前方将士的军心士气与生命安全。美业人要牢固树立全国上下防疫“一盘棋”的思想，深刻理解防控疫情“牵一发而动全身”的责任使命。千万不能让防疫前线创造奇迹的那些英雄寒了心。

综上所述：协会再次建议那些需与顾客近距离接触的美业门店，谨慎复工，最好考虑再延迟一段时间，视疫情发展而定。相信疫情会在党和政府的坚强领导下，尽快有效得到控制。如企业自愿选择复工，协会为企业提供以下防疫资料以供参考。

一、企业各部位、岗位对应张贴的防控疫情贴士

共同防范抗击“NCP”疫情

1、来访人员请出示相关证件并配合测量体温，留好信息；

2、确保每位来访人员佩戴口罩；

3、每位在岗员工佩戴口罩；

4、营业范围内定时定量消毒；

5、为顾客服务前保证服务人员的整套消毒流程；

6、若发现可疑症状者，第一时间通报相关部门。

洗手六步法

第一步，双手手心相互搓洗（双手合十搓五下）。

第二步，双手交叉搓洗手指缝（手心对手背，双手交叉相叠，左右手交换各搓洗五下）。

第三步，手心对手心搓洗手指缝（手心相对十指交错，搓洗五下）。

第四步，指尖搓洗手心，左右手相同（指尖放于手心相互搓洗搓五下）。

第五步，一只手握住另一只手的拇指搓洗，左右手相同搓五下。

第六步：弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行各搓五下。

口罩使用方法

在戴口罩之前，一定要先洗手、消毒，然后通过口罩的折叠来判断里外，以及根据鼻夹来判断上下。

判断完毕之后，用双手紧压鼻梁两侧的金属条，使口罩上端紧贴鼻梁，向下拉伸口罩，使口罩不留褶皱。最后，将耳系挂在两侧耳朵上即可。

新型冠状病毒肺炎主要是通过呼吸道飞沫传播和接触传播，佩戴口罩可以有效防止飞沫携带的病毒传染给别人。

顾客衣物的消毒方法

1、用清洁滚轮把顾客脱掉的外衣扫净后，挂到通风处。

2、顾客进屋前，先将鞋底扫净，再用消毒剂喷洒。

公共场所的消毒方法

1、及时的进行通风，一些封闭空间的公共场所特别容易引发疾病，应该打开门窗以及通风设施，及时的进行换气，加强空气对流，能够起到消毒作用。

2、使用紫外线灯进行消毒，通常是在公共场所晚上打烊的时候打开紫外线灯，照射4个小时能够杀死所有病毒。

3、进行化学消毒，用0.1%或0.2的过氧乙酸溶液进行喷洒消毒。

4、使用84溶液进行消毒，84溶液使用范围比较广，适用于家庭公共场所的消毒，使用八四按照1:50的兑水量进行稀释，可以擦拭桌椅，板凳，扶手，等公共式设施以及地面的消毒。

5、使用蒸汽消毒，蒸汽能够达到100度以上，所有的细菌和病毒都难受不了这样的高温。而且这个方法比较环保，适用于家庭，餐具等等。

6、使用新洁尔溶液，按照0.1%的配比，对公共场所进行喷洒消毒。

7、使用乙醇进行消毒，使用75%度的乙醇能够杀死细菌，适用于公共场所喷洒消毒。（注：要谨慎使用）

二、参照《美业防控疫情指南》制定本企业的防疫措施

美业防控疫情指南

各美业实体开业后，要以排查所属员工的旅程、测量体温为重点，以洗消设施、器材、杀灭公共场所病毒、做好自我防护，切断病毒传播途径为主要抓手，务实防控程序，严格防疫手段，紧盯责任落实，确保美业安全。

1、各门店在开业前，要加强员工的疫情防控培训，组织精干力量成立疫情防控小组，专门负责门店疫情防控工作。

2、门店正式营业前，请各店提前为客户与员工足量准备体温检测器、口罩、消毒液等防护物资，对所有场所、设施、器材、工具进行不留死角的清扫、消毒。对员工旅程进行排查，外地返城的员工应自行隔离14天。

3、重点加强异地返城员工的近期旅程排查工作。一是要认真询问、记录员工的返程时间、车次（或车牌、航班号）、座位号，以及近期每日的活动范围和接触人员情况。二是要向员工居住地所在社区委员会报告员工返程的详细情况，包括旅居史、接触史、当日体温等。三是要督促其外出佩戴一次性外科口罩，不去人群密集场所，并积极配合政府、社区与医务人员的询问检查。四是要讲清刻意隐瞒、拒不配合造成后果的法律责任。

4、每日员工上岗前必须进行体温检测，检测合格、佩戴外科口罩或N95口罩且做好自身消毒、清洁后方可上岗。员工每日两次测量体温，做好缺勤、早退、请假记录。如发现员工中途有体温异常，必须立即停止工作，在家隔离观察，并做好企业的消毒卫生工作。如员工被确诊感染，企业全力配合医疗卫生机构做好密切接触者的排查、管理和消毒等工作。

5、美业企业机构每日营业、办公前必须进行设施、环境的消毒，日消毒不少于三次。宿舍、活动中心、营业厅、办公室、洗手间等活动区域，建议加强通风清洁，配备洗手液、消毒剂等。公用物品及公共接触物品或部位要定期清洗和消毒。不要使用中央空调，保证独立空调或排气扇运转正常，定期清洗空调滤网，加强开窗通风换气。使用过的手套、纸巾、口罩以及其他废物都应该放在房间专用的垃圾袋里面，标记为污染物再丢弃。美业工具、设备必须做到一客一消毒，全方位保障消费者与自身安全。

6、所有门店为客人提供的茶点必须具备独立包装，不得提供没有包装的食品；饮料、饮用水盛装器皿必须为一次性包装；所有物品必须经过消毒处理方可提供给客人。所有物资做到一客一清。

7、客人凡出现不佩戴口罩、拒绝测量体温等行为，皆不许其入店接受服务。

8、企业机构应尽量避免组织集体活动。提倡网络视频会议，确需集中开会建议人员保持至少1.5米以上的间隔。提倡门店实施预约到店服务，减少客户店内逗留时间。不提倡员工上门服务，尤其避免前往陌生人住宅及人流密集和空气流通较差的地方服务。

9、除为顾客服务的工作人员外，其他人员应尽量避免与顾客的近距离接触。

10、积极向店内顾客做好防疫宣传工作，增强顾客的防疫意识与能力，并在门店门口或特殊显著位置标明《店内防控疫情工作流程和注意事项》，注重在店内宣传疫情防控正能量，不造谣、不信谣、不传谣，灵活处理店内纠纷，化解矛盾，不扰乱社会公共秩序。

三、企业向社会、员工向企业进行防疫承诺

企业防空“NCP”疫情复工承诺书

（样本）

企业根据辽宁省、沈阳市人民政府要求，将于2020年X月X日复工。为进一步做好“NCP”疫情防控工作，企业在复工期间承诺：

1、严格遵守关于疫情防控的各项规定，成立专门检查防控组织，认真组织员工学习《美业防控疫情指南》，加强人员管理教育，坚决配合政府相关部门做好防疫工作。对企业内部出现的可疑人员、症状第一时间上报、隔离、记录。决不瞒报、慌报、迟报，如未遵守承担一切相关法律责任。

2、支持社区对所属员工的登记查验、隔离和封闭管理等举措。加大对返辽员工的检查，严格遵守隔离要求，营业间不举行非必要的集会与会议。

3、牢固树立大局意识，服从组织安排，把广大员工与消费者的生命安全摆在首位，坚决把防控疫情放在当前最紧迫、最重要的工作来抓。当防控疫情与企业营业发生冲突时，以防控疫情为重。